Umtausch von Waren

Sie haben das Recht die gekaufte Ware zurückzusenden und einen Umtausch in Größe oder Farbe zu fordern. Der entsprechende Zeitraum dafür beträgt 15 Tage. Als Absendedatum gilt das Datum des Belegs des Kurierdienstes. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir nur Waren in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung und allen Schildchen zurücknehmen können.

* Aus hygienischen Gründen wird die Unterwäsche nicht zurückgegeben.

A. UMTAUSCHVERFAHREN BEI BESTELLUNGEN INNERHALB GRIECHENLANDS

  1. Ιnformieren Sie unsere Firma und begründen Sie Ihren Wunsch nach Umtausch. Das ist telefonisch möglich unter der Nummer 0030 211 7250 500 oder per E-mail an folgende Adresse:  sales@bettersport.gr.
  2. Wir genehmigen den Umtausch.
  3. Schicken Sie die Ware auf dem Postweg oder mit dem Tür zu Tür Kurierdienst der Post zu Lasten der Firma G.Kaminaris & Co OHG Adresse: Psaron,3 12132 Peristeri, Athen                 Tel. 0030 211 7250 500. Das Paket muss in einwandfreiem Zustand empfangen werden, in Nylon eingetütet, mit einem Aufkleber  ZERBRECHLICH versehen, den Sie vom Kurierdienst beziehen können. Zerrissene oder beschädigte Pakete werden nicht akzeptiert. Desgleichen werden Schuhkartons, die geklebt oder beschriftet sind, nicht angenommen. In diesem Fall wird das Paket zu Lasten des Kunden an ihn wieder zurück geschickt.
  4. Wir schicken Ihnen das neue Produkt per Nachnahme gegen eine Gebühr von 5 Euro Versandkosten zu. Im Falle eines erneuten Umtauschs gehen die erneut entstandenen Versandkosten zu Lasten des Kunden. Das bedeutet, dass sich die Versandkosten auf 10 Euro belaufen.

B. UMTAUSCH VON AUS DEM AUSLAND BESTELLTER WARE

1. Benachrichtigen Sie uns und begründen Sie Ihren Wunsch nach Umtausch. Dieses erfolgt telefonisch unter der Nummer 0030 211 7250 500 oder per E-mail an folgende Adresse info@bettersport.gr

2. Genehmigung der Rückgabe.

3. Schicken Sie die Ware an unten stehende Adresse:

bettersport

Psaron 3, Peristeri PLZ 12132 Athen, Griechenland

Tel. 00300 211 7250 500

WICHTIG:

- Entstehende Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

- Das Paket muss als “EINSCHREIBEN” geschickt werden, zusammen mit der  Tracking Nummer damit der Verlauf verfolgt werden kann.

- Die Firma übernimmt bis zum Eintreffen der Ware keine Haftung. Die Verantwortung liegt allein beim Kunden..

- Die zurückgeschickte Ware muss in einwandfreiem Zustand sein. Beschädigte oder zerrissene Verpackungen werden nicht akzeptiert. Ebenso werden Schuhe in beschädigtem oder beschriebenem Karton nicht zurück genommen.

* Aus hygienischen Gründen wird die Unterwäsche nicht zurückgegeben.

Die Bezahlung der Versandkosten des neues Produkts erfolgt über PayPal oder per Banküberweisung.